Hvis Leafwrit ikke passer til dig, får du dine penge tilbage. Inden for 30 dage efter enhver betaling kan du anmode om fuld tilbagebetaling, og vi kræver hverken en forklaring eller opfyldelse af nogen betingelser.
Hvad der er dækket
Alle betalinger for et betalt abonnement: den første betaling efter prøveperioden, månedlige og årlige fornyelser samt den ekstra bedrift til Bureau. De 30 dage regnes fra betalingsdagen. Du får hele det beløb tilbage, du har betalt.
Sådan beder du om det
Skriv til [email protected] fra den e-mailadresse, der er knyttet til din konto, og oplys, hvilken betaling det drejer sig om. Du kan også bruge supportlinket i din Paddle-kvittering eller på faktureringssiden i din Paddle-konto, eller du kan anmode om det på Paddle.net. Uanset hvilken vej du vælger, behandles anmodningen uden spørgsmål.
Hvem betaler dig tilbage
Paddle er Merchant of Record (den part, der juridisk set er sælger) for vores ordrer, så det er Paddle, der udbetaler tilbagebetalingen til den betalingsmetode, du brugte.
Dine lovbestemte rettigheder
Denne politik gælder ud over de rettigheder, du har efter loven som forbruger, herunder fortrydelsesretten ved aftaler indgået på afstand inden for 14 dage i EU og Storbritannien. Politikken indskrænker ikke disse rettigheder.
Opsigelse
Tilbagebetaling og opsigelse er to forskellige ting: for at stoppe fremtidige betalinger skal du opsige med opsigelsesknappen i din konto. Mere i brugsvilkårene.