Om Leafwrit inte passar dig får du pengarna tillbaka. Inom 30 dagar efter en betalning kan du begära full återbetalning, och vi kräver varken förklaring eller att du uppfyller några villkor.
Vad som omfattas
Varje betalning för ett betalt abonnemang: den första betalningen efter provperioden, förnyelser per månad och per år samt den extra gården för Bureau. De 30 dagarna räknas från betalningsdagen. Du får tillbaka hela det belopp du betalat.
Så begär du återbetalning
Skriv till [email protected] från den e-postadress som hör till ditt konto och ange vilken betalning det gäller. Du kan också använda supportlänken i ditt kvitto från Paddle eller på faktureringssidan i ditt Paddle-konto, eller begära det på Paddle.net. Oavsett väg hanteras begäran utan frågor.
Vem betalar tillbaka
Paddle är Merchant of Record (det bolag som formellt säljer) för våra order, så det är Paddle som betalar tillbaka till det betalsätt du använde.
Dina lagstadgade rättigheter
Den här policyn gäller utöver de rättigheter du har som konsument enligt lag, bland annat ångerrätten vid distansavtal inom 14 dagar i EU och Storbritannien. Dessa rättigheter påverkas inte av policyn.
Uppsägning
Återbetalning och uppsägning är två skilda saker: för att stoppa framtida betalningar säger du upp med uppsägningsknappen i kontot. Mer finns i användarvillkoren.